REAL ESTATE & LOCAL

業務を自動化して、残業を無くす5つの方法

問い合わせ・内見・見積もり受付、案件・書類・連絡履歴管理、案内文・資料送付の定型化、地域案内・相談窓口、反響から成約までの進捗。繰り返し発生する作業を、確認しやすく続けやすい形へ整えます。

対象
不動産・地域サービス
改善例
問い合わせ・内見・見積もり受付/案件・書類・連絡履歴管理/案内文・資料送付の定型化/地域案内・相談窓口/反響から成約までの進捗
料金の目安
33,000円〜(税込)
進め方
業務確認後に対象範囲を明示

主な道具:Excel/Googleフォーム/スプレッドシート/GAS
納期の目安:2週間〜

自社の悩みに近い
業務を選ぶ

5つの改善例から、現在時間がかかっている業務を選んでください。PCでは項目を切り替え、スマートフォンでは各項目を開いて確認出来ます。

  1. 01問い合わせ・内見・見積もり受付受付表 66,000〜110,000円/ポータル・顧客管理等との自動連携 220,000円〜(税込)
  2. 02案件・書類・連絡履歴管理管理表 66,000〜110,000円/顧客・物件管理等との自動連携 220,000円〜(税込)
  3. 03案内文・資料送付の定型化手動送付 33,000円〜/自動送付 220,000円〜(税込)
  4. 04地域案内・相談窓口LINE 33,000円〜/HP改修 66,000円〜/自動応答・予約等との連携 220,000円〜(税込)
  5. 05反響から成約までの進捗管理表 66,000〜110,000円/ポータル・顧客管理等との自動連携 220,000円〜(税込)
01問い合わせ、内見希望、見積もり依頼を一覧化

内見や相談の希望を、一つの受付表へ。

希望条件と対応状況を、確認しやすくします。

これまでのやり方

  • 人問い合わせを見返す
  • 人希望条件を書き写す
  • 人担当者に状況を聞く
  • 人日程を調整して返答

基本範囲の導入後

  • 人依頼と希望条件を登録
  • 整理物件・サービス別に集約
  • 整理担当・対応状況を共有
  • 人条件を確認して返答

内見や相談の確定は人が行います。ポータル等からの自動取得は別途確認します。

整理のみ・手動で運用

スタンダードプラン

受付表

66,000〜110,000円(税込)

上の比較図の「基本範囲」を含みます。

自動連携まで行う

コネクトプラン

ポータル・顧客管理等との自動連携

220,000円〜(税込)

  • 自動ポータル・顧客管理等から問い合わせ情報を取得

※ 自動連携の可否・対応範囲は、利用する外部システムの機能・契約プラン、接続窓口(API)やデータ出力機能の有無によって異なります。外部サービスの利用料も確認し、制作前に総額をご案内します。

基本範囲に外部サービスとの自動取得・送信は含みません。

この業務を相談する
02案件ごとの進捗、必要書類、連絡履歴を整理

案件の書類と連絡を、まとめて確認。

必要書類と次の対応を、探しやすくします。

これまでのやり方

  • 人案件の進捗を聞く
  • 人必要書類を探す
  • 人最後の連絡を探す
  • 人次の対応を決める

基本範囲の導入後

  • 人状況・書類を登録
  • 整理案件ごとに情報を集約
  • 整理連絡日と次の対応を確認
  • 人対応後に内容を更新

書類の内容確認やお客様への連絡は人が行います。

整理のみ・手動で運用

スタンダードプラン

管理表

66,000〜110,000円(税込)

上の比較図の「基本範囲」を含みます。

自動連携まで行う

コネクトプラン

顧客・物件管理等との自動連携

220,000円〜(税込)

  • 自動外部の顧客・物件管理と案件情報を連携

※ 自動連携の可否・対応範囲は、利用する外部システムの機能・契約プラン、接続窓口(API)やデータ出力機能の有無によって異なります。外部サービスの利用料も確認し、制作前に総額をご案内します。

基本範囲に外部サービスとの自動取得・送信は含みません。

この業務を相談する
03物件・サービスごとの案内文や資料送付を定型化

物件の案内を、定型文から。

案内文と送付資料をセットで準備します。

これまでのやり方

  • 人過去の案内文を探す
  • 人物件情報を書き換え
  • 人添付する資料を探す
  • 人内容を確認して送付

基本範囲の導入後

  • 整理用途別の文面を用意
  • 整理送付資料の組を整理
  • 人物件情報と宛先を確認
  • 人修正して手動送付

基本料金は定型化と手動送付です。自動送付は条件と対象資料を別途確認します。

整理のみ・手動で運用

スタートプラン

手動送付

33,000円〜(税込)

上の比較図の「基本範囲」を含みます。

自動連携まで行う

コネクトプラン

自動送付

220,000円〜(税込)

  • 自動決めた条件で案内文・資料を自動送付

※ 自動連携の可否・対応範囲は、利用する外部システムの機能・契約プラン、接続窓口(API)やデータ出力機能の有無によって異なります。外部サービスの利用料も確認し、制作前に総額をご案内します。

基本範囲に外部サービスとの自動取得・送信は含みません。

この業務を相談する
04地域向けのお知らせや相談窓口をHP・LINEで整える

地域のお知らせから、相談へ迷わず。

HPやLINEに、分かりやすい相談の入口を作ります。

これまでのやり方

  • 人お知らせを探す
  • 人対象地域を問い合わせ
  • 人相談できる内容を聞く
  • 人受付先を探し直す

基本範囲の導入後

  • 整理お知らせを見つけやすく
  • 整理対象地域・内容を掲載
  • 整理相談の入口を集約
  • 人相談を確認して対応

掲載内容の更新や個別相談への対応は人が行います。自動応答等は別途確認します。

整理のみ・手動で運用

LINE

33,000円〜(税込)

上の比較図の「基本範囲」を含みます。

整理のみ・手動で運用

HP改修

66,000円〜(税込)

上の比較図の「基本範囲」を含みます。

自動連携まで行う

コネクトプラン

自動応答・予約等との連携

220,000円〜(税込)

  • 自動相談への自動応答や予約サービスとの連携

※ 自動連携の可否・対応範囲は、利用する外部システムの機能・契約プラン、接続窓口(API)やデータ出力機能の有無によって異なります。外部サービスの利用料も確認し、制作前に総額をご案内します。

基本範囲に外部サービスとの自動取得・送信は含みません。

この業務を相談する
05反響から成約までの流れを見える化する

反響から成約まで、流れを見える形に。

今の段階と次の対応を、同じ表で確認できます。

これまでのやり方

  • 人反響の記録を探す
  • 人担当者に段階を聞く
  • 人段階ごとの件数を数える
  • 人次の対応を判断

基本範囲の導入後

  • 人段階・次回対応日を登録
  • 整理案件の状況を一覧化
  • 自動段階別の件数を集計
  • 人連絡して状況を更新

担当者の登録内容を集計します。成約の判断やお客様への連絡は人が行います。

整理+基本の自動処理

スタンダードプラン

管理表

66,000〜110,000円(税込)

上の比較図の「基本範囲」を含みます。

自動連携まで行う

コネクトプラン

ポータル・顧客管理等との自動連携

220,000円〜(税込)

  • 自動ポータル・顧客管理等から反響や案件情報を取得

※ 自動連携の可否・対応範囲は、利用する外部システムの機能・契約プラン、接続窓口(API)やデータ出力機能の有無によって異なります。外部サービスの利用料も確認し、制作前に総額をご案内します。

基本範囲に外部サービスとの自動取得・送信は含みません。

この業務を相談する

相談から開始までの流れ

今の作業を確認したうえで、対象範囲と完成条件を先に決めます。必要以上に大きな仕組みにはしません。

  1. 業務内容を確認現在の入力元、管理表、確認方法、困っている箇所を伺います。
  2. 対象範囲を整理今回対応する業務と、対応しない業務を明確にします。
  3. 見積もりを提示納期、料金、完成条件を確認出来る形でご案内します。
  4. 仕組みを作成合意した範囲で作成し、確認後に使い方をご説明します。

残業につながっている作業を、
まず1つ教えてください。

相談後の契約は任意です。現在のやり方を確認し、改善候補と対象範囲を整理します。

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